안녕하세요! 10년 차 자기소개서 컨설턴트입니다.
코레일, 왜 이렇게 들어가기 힘들까요?
이번 지원자분은 간절함은 넘치는데, 핵심이 부족했어요!
경험 나열에만 집중, 직무 연관성 부족
추상적인 표현 남발, 구체적인 사례 부족
핵심 역량 어필 미흡, 차별화된 강점 부재
이 부분에서 대부분 탈락합니다. 아무리 좋은 경험을 가지고 있어도, 자기소개서에 제대로 녹여내지 못하면 좋은 결과를 기대하기 어렵습니다.
철도 승무원, 어떤 일을 하는 걸까요? (채용공고 기반 분석)
고객 서비스: 승객 응대, 불편 사항 처리, 안전 안내 등
안전 관리: 열차 내 안전 점검, 비상 상황 대응, 사고 예방 활동
운행 지원: 출발/도착 안내, 열차 내 질서 유지, 운행 관련 정보 제공
사고 발생 시 초동 대처: 신속한 상황 판단 및 보고, 승객 안전 확보
즉, 단순히 표 검사만 하는 것이 아니라, 고객의 안전과 편의를 책임지는 중요한 역할이라는 것을 명심해야 합니다.
첨삭 과정 대공개! 문제점 분석부터 개선 전략까지
자기소개서 내용이 전반적으로 추상적이고, 구체적인 경험 사례가 부족했습니다.
직무와 관련된 경험을 제대로 어필하지 못하고 있었습니다.
본인의 강점을 명확하게 드러내지 못하고 있었습니다.
개선 전략
구체적인 경험 사례를 바탕으로 작성하도록 유도했습니다.
직무와 관련된 경험을 강조하고, 해당 경험을 통해 얻은 역량을 어필하도록 했습니다.
본인의 강점을 명확하게 드러내고, 코레일에 기여할 수 있는 부분을 제시하도록 했습니다.
수정 과정
경험을 ‘STAR 기법’ (Situation, Task, Action, Result)으로 구체화하도록 지도했습니다.
코레일의 핵심 가치(안전, 고객 만족, 혁신)와 연결하여 작성하도록 했습니다.
문장 표현을 간결하고 명확하게 수정했습니다.
자소서 문항 분석 & 합격 코멘트
지원자 내용 요약: 코레일에 대한 막연한 동경심만 드러내고, 구체적인 이유와 포부가 부족했습니다.
코멘트: 단순히 ‘좋아 보인다’는 감정적인 이유로는 설득력이 부족합니다. 코레일의 어떤 점에 매력을 느꼈는지, 그리고 입사 후 어떤 분야에서 기여하고 싶은지 구체적으로 제시해야 합니다.
개선 방향: 코레일의 사업 분야, 비전, 인재상 등을 조사하고, 본인의 강점과 연결하여 구체적인 목표를 설정하도록 지도했습니다.
2 본인의 강점 및 약점을 기술하시오.
지원자 내용 요약: 강점과 약점을 나열하는 데 그치고, 구체적인 사례와 연결하지 못했습니다.
코멘트: 강점과 약점을 단순히 나열하는 것은 의미가 없습니다. 구체적인 사례를 통해 본인의 강점을 입증하고, 약점을 극복하기 위한 노력을 제시해야 합니다.
개선 방향: STAR 기법을 활용하여 강점과 약점을 뒷받침할 수 있는 구체적인 경험을 제시하도록 지도했습니다.
3 팀워크를 발휘하여 목표를 달성한 경험을 기술하시오.
지원자 내용 요약: 본인이 팀워크에 기여한 부분을 명확하게 드러내지 못했습니다.
코멘트: 팀워크 경험을 통해 본인이 어떤 역할을 수행했고, 어떤 성과를 달성했는지 구체적으로 제시해야 합니다. 또한, 팀워크 과정에서 발생했던 갈등을 어떻게 해결했는지 제시하는 것도 좋은 방법입니다.
개선 방향: 본인이 팀 목표 달성에 기여한 구체적인 행동과 결과를 중심으로 작성하도록 지도했습니다.
4 예상치 못한 문제 발생 시 대처했던 경험을 기술하시오.
지원자 내용 요약: 문제 상황을 피상적으로만 설명하고, 해결 과정이 미흡했습니다.
코멘트: 문제 상황을 구체적으로 설명하고, 문제 해결을 위해 어떤 노력을 기울였는지 명확하게 제시해야 합니다. 또한, 해당 경험을 통해 무엇을 배우고 성장했는지 제시하는 것도 중요합니다.
개선 방향: 문제 상황, 해결 과정, 결과, 교훈을 STAR 기법으로 구체화하여 작성하도록 지도했습니다.
1:1 자소서 컨설팅, 어떻게 진행될까요?
>> 1단계: 문의 (이메일, 카카오톡)
>> 2단계: 자소서 초안 및 채용 공고 전달
>> 3단계: 1:1 맞춤 컨설팅 진행 (온라인/오프라인)
>> 4단계: 최종 자소서 완성 및 제출
코레일 기업 분석 자료 (핵심만 쏙쏙!)
미션: 국민의 안전하고 편리한 철도 이용 보장
비전: 대한민국 철도, 세계를 연결하는 미래
인재상: 창의적이고 도전적인 인재, 고객을 최우선으로 생각하는 인재, 소통과 협력을 중시하는 인재
주요 사업: 철도 여객 운송, 철도 물류 운송, 철도 시설 유지보수, 철도 차량 제작
자소서 작성 시, 위 내용을 참고하여 본인의 경험과 역량을 연결하면 좋은 결과를 얻을 수 있을 거예요.
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기업의 인재상과 직무 특성을 고려한 전략적인 접근
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흐름이 정말 자연스럽고 깔끔합니다 스스로 뭔가 부족하게 느껴졌던부분도 전문적으로 채워주시네요. 급하게 요청드렸는데 감사합니다
대기업에 처음 넣어보는 거라 큰맘 먹고 이때다 싶어 열심히 서치 후 연락드렸습니다! 빠른 답변과 친절한 응대에..너무 감사했습니다. 이전 자소서와는 비교할 수 없을 정도로 너무 좋아져 놀랐습니다. 비싸긴했지만 진짜 만족스럽습니다:) 회사에 대한 분석력과 저의 이야기를 잘 녹여내서 글을 읽는데 막힘없이 만들어주셔서 너무 좋았습니다. 그뿐만 아니라 적은 저의 경험들을 어떤 것이 장점인지 잘 보일 수 있게 써주셨습니다. 꼭 합격을 하고 싶게 만드는 자소서라는 생각이 들었습니다. 감사합니다:)
제가 쓴 자소서는 내용도 많고 할 말 많아보이는 글이긴 한데 다 읽고 나면 그래서 뭘 했다는거지? 어쩌라는거지? 라는 생각이 들었습니다. 그걸 문항과 직무에 맞춰 정말 깔끔하고 구조적으로 잘 정리해주십니다… 이력에 한 줄 들어갔던 경험도 풍부하게 잘 풀어서 써주시는 걸 보고 감탄을 금치 못했습니다… ㅠㅠ 정말 감사합니다.
